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平顶山市卫东区审计局开展门诊导医志愿服务活动


为深入推进“两学一做”学习教育,不断增强党组织的凝聚力,为进一步弘扬志愿者精神,为患者提供温馨的就医环境,构建更加和谐的医疗服务氛围。近日,平顶山市卫东区审计局组成志愿者服务队,来到平顶山市第一人民医院,开展门诊导医的志愿服务活动。引导在职党员服务基层、服务群众,调动在职党员参与雷锋志愿活动的积极性。

一是结对定点服务。活动开展前,志愿者们在医院工作人员的带领下,进行了充分的导医培训,包括熟悉科室楼层分布、各科治疗范围、就诊流程等等,以保证导医的服务质量。活动中,志愿者们身着统一的志愿服装,到门诊大厅维护挂号秩序,解答患者咨询,介绍就医流程,主动为老弱病及行动不便的病人挂号、取药、陪同检查、引导患者及家属办理入出院手续等。

二是推进服务型党组织建设。卫东区审计局把此次活动与“两学一做”学习教育结合起来,与结对帮扶活动、党员志愿服务活动结合起来,引导在职党员充分发挥党员的先锋模范作用,积极主动参与社区建设,为群众办实事、办好事,扎实推进机关服务型党组织建设。

三是建立长效机制。此次活动围绕“方便群众,引导患者”的原则,要求在职党员亮明身份,接受监督,参与服务,逐步建立“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的新机制。大家集中统一报到,每名在职党员认真填写“志愿服务卡”登记表,同时领办1—2个社区志愿服务活动项目,以促进活动顺利开展。

通过志愿活动的开展,提高了患者的就医效率,减轻了医护人员的负担,加强了医患间的和谐互动,进一步营造了“温馨、便捷,优质”的医疗服务环境。充分调动在职党员的积极性,增强服务的灵活性。

(卫东区审计局)